O TalkProcess design possui um editor de textos integrado ao desenho do processo, permitindo que o fluxo de trabalho e as regras de negócio sejam acessadas conjuntamente e acessíveis a partir de uma única consulta.

Essa documentação textual pode ser disposta em tópicos e sub tópicos, melhorando a organização e facilitando o entendimento pelos usuários.

Assim, você ganha em agilidade e facilidade de acesso.

Mais do que simplesmente publicar processos que se comportam de forma estática (igual para todos que acessam), com o TalkProcess design os processos respondem de forma dinâmica, mostrando para cada usuário o que ele já viu do processo e o que falta ser visto.

Além de permitir a colaboração entre os usuários, por meio de posts (dúvidas, respostas, comentários, ...), os processos desenhados no TalkProcess design permitem que os usuários façam seus posts sobre qualquer ponto do desenho do processo (colaboração visual), facilitando muito o seu entendimento.

Sempre que um processo é acessado por um usuário, lhe é apresentado, de modo personalizado e intuitivo, onde existem posts e quais deles são novos (usuário ainda não viu).

Assim, os comentários se integram diretamente ao desenho, facilitando sua identificação pelos usuários, simplificando a colaboração entre eles e transformando a experiência dos atores com seus processos.

A partir dessas capacidades, mais pessoas podem contribuir com o levantamento e validação dos processos, gerando comprometimento com a modelagem realizada.

Os processos desenhados com o TalkProcess design são armazenados em nuvem e em uma estrutura relacional, que possibilita aferir automaticamente indicadores de uso dos processos, por cada usuário:

• O que foi acessado no desenho;

• O que foi lido da documentação textual;

• Quanto tempo foi dedicado nessas ações;

• Em quais horários isso foi feito;

• Etc.

Assim, você saberá como está o engajamento dos atores dos processos no desenvolvimento, consumo e apropriação dos processos.

Esse Data Analytics chama-se PEA – Process Engagement Analytics.

Com o TalkProcess design a modelagem colaborativa de processos é facilitada por um aplicativo de celular, que agiliza a comunicação e facilita a interação entre os atores dos processos.

Assim, cada pessoa pode acompanhar a modelagem, independentemente de onde ela estiver.